Служба поддержки и горячая линия БК Леон

Техническая поддержка БК Leon работает круглосуточно. Ее задачи — это консультация клиентов по всем возникшим вопросам, связанным с работой букмекерской компании и решении появившихся проблем. Связаться с ее сотрудниками можно через почту [email protected] и онлайн-чат.

Перейти на сайт Леон

Форма обратной связи и электронная почта БК Леон

Основной способ связи с техподдержкой БК Leon — это форма обратной связи. Отправить свой вопрос можно, кликнув по кнопке “Помощь” в правом углу снизу и выбрав “Написать письмо”. На открывшейся странице укажите ваш e-mail, выберите тему сообщения и подробно изложите проблему. Затем нажмите “Отправить”.

Дождитесь ответа и не отправляйте письмо повторно — это увеличивает продолжительность обработки сообщений.

Воспользоваться формой обратной связи Leon.ru можно и через мобильное приложение. Для этого откройте его, вызовите меню нажатием на кнопку в верхнем левом углу и перейдите в раздел “Помощь”. Нажмите на кнопку “Написать письмо” и заполните все поля. Затем ожидайте ответа.

Также пользователи букмекерской конторы могут написать в техподдержку напрямую со своей электронной почты. Для этого отправьте сообщение по адресу [email protected]

Онлайн-чат

Второй способ связи с техподдержкой — это онлайн-чат. Чтобы открыть его, кликните на кнопку “Помощь” справа в нижнем углу и в открывшемся окне выберите “Онлайн-чат”.

Этот вариант обращения в техподдержку доступен только авторизованным клиентам. Ожидать ответа сотрудника зачастую приходится очень долго из-за большого количества желающих получить консультацию именно этим способом.

Телефон

Техподдержка БК Leon не отвечает на вопросы по телефону, поэтому связаться с ней таким способом нельзя.

Контакты

Адрес БК Leon: 123290, г. Москва, шоссе Шелепихинское, дом 11, корпус 2, цоколь/I/24.

В каких случаях стоит обращаться в техподдержку

Перед тем, как написать в техническую поддержку, откройте раздел “Помощь”, нажав на кнопку в нижней части экрана. Здесь находятся ответы на все частые вопросы, связанные с открытием счета, акциями, бонусами, внесением депозита и выводом выигрыша, а также ставками на спорт. Попробуйте найти решение вашей проблемы самостоятельно в подходящем разделе.

Если своими силами не удалось решить возникшую проблему, напишите в техподдержку, подробно изложите ваш вопрос и ожидайте ответа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие есть способы связи со службой поддержки БК Леон?

Три метода: через форму обратной связи, почту и онлайн-чат.

Как позвонить на горячую линию Leon?

Никак — у букмекера нет колл-центра.

Где сотрудники БК отвечают быстрее всего?

В онлайн-чате на сайте или в приложении. Время ответа — около пяти минут. Но это быстрее, чем обратная связь через e-mail.

Посетить сайт Леон