Последние новости :
Прогноз на матч Брага – Спартак Москва 22 августа 2019 | БК Марафон: Дональд Трамп выиграет президентские выборы в 2020-м году | Прогноз на матч Халл Сити – Блэкберн Роверс 20 августа 2019 |
21 Августа, 2019

Техподдержка и горячая линия БК Олимп

Служба поддержки – одно из важнейших подразделений букмекерской конторы. Особенно это касается таких крупных компаний, как Олимп. БК обслуживает сотни тысяч человек, у львиной доли из которых возникают вопросы или трудности по работе с букмекером. Им всегда готова помочь техподдержка, о способах связи с которой мы поговорим дальше.

Способы связи с букмекерской конторой Олимп:

  • Телефон: 8 (800) 234-87-44
  • E-mail: help@olimp.bet
  • Онлайн-чат на официальном сайте olimp.bet

Горячая линия

Звонок на горячую линию – самый эффективный способ связаться с сотрудниками БК. Время ожидания соединения с оператором занимает считанные минуты. Более того, звонки бесплатны с любой точки мира. Обратиться к работникам саппорта Olimp можно по номеру телефона 8 (800) 234-87-44. Горячая линия работает круглосуточно.

E-mail, чат

Начнем с электронной почты. Это наиболее популярный способ связи между бетторами и букмекерской конторой. По крайней мере, большинство пользователей предпочитают именно написать сообщение на e-mail.

E-mail, чат

Компания принимает обращения клиентов сразу на три почты:

  • help@olimp.bet – сюда можно задавать общие вопросы по использованию сайта, приложений;
  • press@olimp.bet – адрес для представителей СМИ;
  • managers@olimp.bet – для сотрудничества.

Последние два электронных ящика вряд ли станут полезными среднестатистическому беттору. Основная почта для связи – первая из списка.

E-mail, чат

Обратите внимание на кнопку, куда указывает красная стрелка. Кликнув на нее, перед игроком появится еще один интерфейс для письменной коммуникации с саппортом – онлайн чат. Он работает по принципу обычной переписки: вы формулируете проблему, вам отвечают. Если задача решена – чат закрывается.

Другие способы связи с Olimp

Альтернативных контактов связи с техотделом российского подразделения Олимп больше нет. Зачастую букмекеры публикуют ссылки на свои сообщества в социальных сетях, но на главной странице сайта БК таковых нет.

Если перейти на казахский сайт Olimp, можно увидеть ссылки на страницы конторы в Вконтакте и Facebook. Однако назвать их эффективными способами связи с саппортом нельзя. Во-первых, на комментарии пользователей под новостными постами никто не отвечает. Во-вторых, в сообществах не созданы обсуждения, предназначенные для вопросов.

Исходя из этого, можно сделать вывод: существуют лишь три канала коммуникации со службой поддержки БК. Это посредством электронной почты, чата на сайте компании и при помощи звонка на горячую линию.

2 оценки, среднее: 5,00 из 52 оценки, среднее: 5,00 из 52 оценки, среднее: 5,00 из 52 оценки, среднее: 5,00 из 52 оценки, среднее: 5,00 из 5 (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Также интересно

Пополнение счета и вывод средств с БК Зенит Процедура пополнения счета и вывода денег обычно не вызывает у игроков оффшорных букмекерских контор вопросов, поскольку кажется им (да и есть на само...
Как делать ставки в Мостбет При выборе беттинговой компании первый пункт, который интересует всех игроков БК без исключения, - это широта линии, росписи и величина коэффициентов....
Регистрация и идентификация в Вулканбет Букмекер Вулкан не предоставляет игрокам услуги открытия демо-счета. Это значит что для получения доступа к услугам БК, нужно пройти регистрацию. Учит...

Добавить комментарий для ованнес Отменить ответ

1 комментарий

    ованнес
    03.01.2019 в 11:26

    не могу зайти на свой акаунт,