Последние новости :
Прогноз на матч Байер 04 – Боруссия Менхенгладбах 19.01.2019 | В Братске был ликвидирован подпольный игровой клуб | Прогноз на матч Иран – Ирак 16.01.2019 |
18 Января, 2019

Техподдержка Олимп

Служба поддержки – одно из важнейших подразделений букмекерской конторы. Особенно это касается таких крупных компаний, как Олимп. БК обслуживает сотни тысяч человек, у львиной доли из которых возникают вопросы или трудности по работе с букмекером. Им всегда готова помочь техподдержка, о способах связи с которой мы поговорим дальше.

Горячая линия

Звонок на горячую линию – самый эффективный способ связаться с сотрудниками БК. Время ожидания соединения с оператором занимает считанные минуты. Более того, звонки бесплатны с любой точки мира. Обратиться к работникам саппорта Olimp можно по номеру телефона 8 (800) 234-87-44. Горячая линия работает круглосуточно.

E-mail, чат

Начнем с электронной почты. Это наиболее популярный способ связи между бетторами и букмекерской конторой. По крайней мере, большинство пользователей предпочитают именно написать сообщение на e-mail.

E-mail, чат

Компания принимает обращения клиентов сразу на три почты:

  • help@olimp.bet – сюда можно задавать общие вопросы по использованию сайта, приложений;
  • press@olimp.bet – адрес для представителей СМИ;
  • managers@olimp.bet – для сотрудничества.

Последние два электронных ящика вряд ли станут полезными среднестатистическому беттору. Основная почта для связи – первая из списка.

E-mail, чат

Обратите внимание на кнопку, куда указывает красная стрелка. Кликнув на нее, перед игроком появится еще один интерфейс для письменной коммуникации с саппортом – онлайн чат. Он работает по принципу обычной переписки: вы формулируете проблему, вам отвечают. Если задача решена – чат закрывается.

Другие способы связи

Альтернативных каналов связи с техотделом российского подразделения Олимп больше нет. Зачастую букмекеры публикуют ссылки на свои сообщества в социальных сетях, но на главной странице сайта БК таковых нет.

Если перейти на казахский сайт Olimp, можно увидеть ссылки на страницы конторы в Вконтакте и Facebook. Однако назвать их эффективными способами связи с саппортом нельзя. Во-первых, на комментарии пользователей под новостными постами никто не отвечает. Во-вторых, в сообществах не созданы обсуждения, предназначенные для вопросов.

Исходя из этого, можно сделать вывод: существуют лишь три канала коммуникации со службой поддержки БК. Это посредством электронной почты, чата на сайте компании и при помощи звонка на горячую линию.

Перейти на сайт БК Олимп

1 оценка, среднее: 5,00 из 51 оценка, среднее: 5,00 из 51 оценка, среднее: 5,00 из 51 оценка, среднее: 5,00 из 51 оценка, среднее: 5,00 из 5 (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Также интересно

Ставки на бильярд Бильярд считается одним из любимых развлечений мужской половины человечества. Однако данная дисциплина привлекает игроков букмекерских контор выгодным...
Личный кабинет Марафон Среди бетторов распространено мнение, что личный кабинет исключительно дает возможность заключать ставки на сайте БК. На самом деле, это не единственн...
Пополнение счета и вывод средств Леон Азартные игроки активно интересуются процедурами ввода и вывода денег, особенно когда это касается игры в легальной букмекерской конторе, работающей ч...

Добавить комментарий

1 комментарий

    ованнес
    03.01.2019 в 11:26

    не могу зайти на свой акаунт,