
Содержание:
Многие бетторы оказывались в ситуации, когда при попытке войти в свою учетную запись получали сообщение, что их аккаунт Винлайн заблокирован. Блокировка аккаунта в БК Winline может произойти по несколькими причинам:
- Длительное бездействие игрока, вследствие чего администрация конторы произвела временную блокировку аккаунта;
- Нарушение беттором правил компании, вследствие чего учетная запись подверглась блокировке;
- Клиент БК Винлайн не может попасть в свою учетную запись из-за утери пароля или логина.
Даже если вы получили уведомление о блокировке аккаунта Winline, не стоит отчаиваться. Вместо этого следует предпринять конкретные шаги, чтобы вновь получить доступ к своей учетной записи.
Инструкция по восстановлению аккаунта Винлайн
Проблемы по разблокированию конкретного аккаунта решаются через службу поддержки букмекера:
- Отправьте письменное сообщение в саппорт конторы, в котором попытайтесь выяснить причины, по которым был заблокирован аккаунт;
- Дождитесь ответа от сотрудника техподдержки. Ответьте на все вопросы, даже если вы нарушали правила букмекера, не стоит этого скрывать. Постарайтесь убедить администрацию компании в том, что впредь вы не станете повторять свои ошибки;
- Дождитесь решения по вашему вопросу, поступайте в соответствии с инструкциями, которые поступят вам в письменном сообщении.
Инструкция по восстановлению пароля
Забыли пароль для Винлайн? Ничего страшного: достаточно предпринять несколько шагов, чтобы восстановить пароль на Winline:
- Перейдите на сайт БК Винлайн и кликните на вкладку “Вход”;
- В открывшейся форме вместо ввода логина и пароля, нажмите на кнопку “Забыли пароль?”;
- Перед вами откроется анкета, в которой необходимо указать логин, номер мобильного и электронный адрес, которые использовались при регистрации. Не забудьте указать дату своего рождения;
- Откройте свой почтовый ящик, найдите письмо от БК Винлайн и перейдите по указанной ссылке;
- Дождитесь СМС и введите код в открывшуюся форму;
- Придумайте новый надежный пароль и авторизуйтесь в своем аккаунте.
Как узнать свой ID
Номер игрового счета или ID присваивается игроку в процессе регистрации на сайте БК Винлайн. Если вы не получили или потеряли письмо, где букмекер сообщал номер игрового счета, необходимо предпринять следующие действия:
- Свяжитесь с саппортом конторы и опишите свою проблему;
- Дождитесь СМС с номером игрового счета в Винлайн.
Здравствуйте я потерял телефон, на новом я не могу зарегистрироваться потому что пишет такой номер существует, что делать?