Техподдержка и горячая линия Фонбет

Букмекерская контора Фонбет оказывает поддержку своим клиентам разными способами. Контакты для связи с техподдержкой fonbet.ru следующие:

  • онлайн-чат на сайте и в приложении;
  • электронная почта [email protected];
  • горячая линия 8 (800) 100 7234;
  • мессенджеры: Телеграм по адресу @FonbetRuSupport_bot и WhatsApp по номеру +7 (985) 580 0472.

Мы перечислим актуальные контакты Фонбет и расскажем о скорости ответа службы поддержки букмекера в зависимости от того, где к ней обращаться.

Перейти на сайт Фонбет

Почта Фонбет

Букмекер принимает все обращения игроков по адресу [email protected]. Чтобы написать электронное письмо на e-mail Fonbet придерживайтесь инструкции:

  1. Откройте свою электронную почту в браузере или приложении.
  2. Войдите в почтовый ящик, если не авторизованы.
  3. Нажмите на кнопку отправки нового сообщения.
  4. Укажите адрес техподдержки [email protected] в поле «Кому».
  5. Напишите тему обращения в поле «Тема». Старайтесь составить ее кратко и емко без лишних деталей, например — «не пришли деньги в течение указанного срока» или «смена номера телефона».
  6. Напишите текст обращения в поле «Текст». Старайтесь описать свою проблему как можно подробнее, при необходимости прикрепите скриншоты или даже запись экрана. Используйте простую речь без жаргона и ненормативной лексики, будьте вежливы.

Среднее время ответа: до часа.

Онлайн-чат на сайте и в приложении Fonbet

Онлайн-чат Фонбет позволяет общаться со службой поддержки букмекера так же, как в мессенджере, но прямо на сайте или в приложении конторы. Лайв-чат доступен как клиентам fonbet.ru, так и не зарегистрированным пользователям.

Чат на сайте fonbet.ru

  1. Откройте сайт букмекерской конторы.
  2. Нажмите на кнопку чата в правом углу экрана внизу, на ней изображена иконка облака сообщения.
  3. Нажмите «Позвать оператора».
  4. Введите сообщение.

Чат в мобильном приложении Фонбет

  1. Запустите приложение БК Фонбет на Android, iOS или iPadOS.
  2. Нажмите на кнопку меню в левом углу экрана вверху.
  3. Нажмите «Контактный центр».
  4. Введите сообщение.

Из онлайн-чата Fonbet можно перейти в справочный центр букмекерской конторы и увидеть ответы на популярные вопросы.

Среднее время ответа: до 2 минут.

Горячая линия Фонбет

Техподдержка букмекерской конторы работает круглые сутки и семь дней в неделю. Горячая линия Фонбет доступна по телефону 8 (800) 100 7234, звонки с территории РФ на него бесплатные.

Среднее время ответа: до 5 минут.

Служба поддержки fonbet.ru в мессенджерах

Фонбет оказывает поддержку пользователям в мессенджерах Telegram и WhatsApp. Расскажем, как обратиться в саппорт fonbet.ru в каждом из них.

Телеграм

  1. Запустите мессенджер Telegram.
  2. Скопируйте адрес службы поддержки @FonbetRuSupport_bot и вставьте его в поле поиска.
  3. Нажмите на бота с таким адресом в списке результатов поиска.
  4. Нажмите «Запустить».
  5. Следуйте подсказкам бота, чтобы обратиться к оператору.
  6. Введите сообщение.

Среднее время ответа: до 3 минут.

WhatsApp

  1. Запустите мессенджер WhatsApp.
  2. Нажмите на кнопку поиска и введите номер службы поддержки +7 (985) 580 0472 в поле поиска.
  3. Нажмите на контакт с таким номером в списке результатов поиска.
  4. Введите сообщение.

Среднее время ответа: до 3 минут.

Раздел «Справочный центр» на сайте БК Фонбет

Обращаться в техподдержку Fonbet может быть необязательно благодаря разделу «Справочный центр». Он состоит из подразделов «Вопрос-ответ», «Инструкции», «Обучение» и «Словарь терминов». Раздел содержит подробную информацию о многих аспектах пользования конторой.

Среди прочего в «Справочном центре» можно прочитать про:

  • регистрацию и идентификацию;
  • изменение данных учетной записи;
  • восстановление доступа к аккаунту;
  • пополнение и вывод средств;
  • управление ставками;
  • стратегии и советы для ставок.

Если раздел не помог ответить на интересующий вопрос, напишите или позвоните службе поддержки Фонбет.

Посетить сайт Фонбет

Также интересно

Техподдержка Астрабет – все способы связи с саппортом... В букмекерской конторе Астрабет предусмотрено несколько способов связи с потенци...
Бонусы БК Астрабет Астрабет предлагает приветственный бонус игрокам, которые зарегистрируется, прой...
Регистрация и идентификация в Астрабет Регистрацию в букмекерской конторе Астрабет можно пройти за несколько минут, есл...
0 0 голоса
Средняя оценка игроков
guest
Оценка букмекера
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии