Последние новости :
Прогноз на матч Рафаэль Надаль – Даниил Медведев 13 ноября 2019 | Прогноз на матч Бетис – Севилья 10 ноября 2019 | Екатерина Гамова – посол БК Париматч |
12 Ноября, 2019

Техподдержка и горячая линия Вулканбет

Работа службы технической поддержки напрямую никак не влияет на имидж беттинговой компании, но может сыграть с букмекером плохую шутку. Если сотрудники саппорта не могут решить проблемы игрока, у него формируется соответствующее негативное отношение к букмекеру, даже в случае, если его удовлетворяют остальные аспекты его работы. Более того, грубость со стороны саппорта может отбить у игроков желание пользоваться услугами БК. Важно также, чтобы клиенты букмекерской конторы могли связаться с букмекером при помощи нескольких каналов. Сотрудники техподдержки Вулканбет точно не отобьют желание работать с букмекером – они компетентные и вежливые. Как можно связаться с поддержкой букмекерской конторы – поговорим более детально.

Перейти на сайт Вулканбет

Горячая линия

Самый быстрый и удобный способ связи с саппортом – при помощи горячей телефонной линии. По телефону вы сможете легко решить вопросы, требующие немедленного ответа – о блокировке аккаунта, смене пароля, проблемах с выводом выигрыша. Связаться с саппортом Вулканбет можно по телефону +7 (499) 961-01-03. Дождаться ответа от сотрудника саппорта вы сможете в течение 1-5 минут. Как правило, игроки выбирают именно это способ связи с поддержкой, поскольку он самый быстрый и эффективный.

E-mail, чат

Если у вас не вопрос, требующие немедленного решения (к примеру, вы просто желаете узнать, есть ли у БК приложения или как очистить историю ставок), вы можете связаться с сотрудниками техподдержки в письменной форме.

Есть два способа такой связи – электронная почта support@vulkanbet.ru и Лайв-чат.

Лайв-чат «(кнопка выхода находится в подвале сайта) отлично подойдет для быстрого решения вопросов, если вы не можете позвонить букмекеру. Ждать ответа от оператора Вулканбет вам нужно будет несколько минут.

Электронную почту можно использовать для более детальных консультаций. Если вы не получили ответ от саппорта в течение 1-2 часов – не волнуйтесь, ведь нормальное время ожидания может продлиться до 24-х часов. Правда, сотрудники Вулканбет все же стараются ответить вам как можно быстрее.

Чтобы получить исчерпывающую консультацию по своему вопросу, советуем вам сформулировать свои мысли как можно более четко.

Другие способы связи с саппортом

На официальном сайте Вулканбет не указано других способов связи с саппортом. Соответственно, пока что они отсутствуют. Если у вас есть вопросы касательно игры, вы можете их задать во время верификации в букмекерской конторе. советуем вам продумать их заранее.

Посетить сайт Вулканбет

1 оценка, среднее: 5,00 из 51 оценка, среднее: 5,00 из 51 оценка, среднее: 5,00 из 51 оценка, среднее: 5,00 из 51 оценка, среднее: 5,00 из 5 (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Также интересно

Ставки на единоборства О крупных боксёрских боях часто говорит вся страна, но причина не в популярности спортсменов или высокой важности встречи — просто поединки проходят т...
Ставки на мотоспорт В любом небольшом городе найдутся хотя бы несколько человек, которые занимаются мотоспортом. Букмекеры вряд ли когда-нибудь будут принимать ставки на ...
Приложения Фонбет Кроме адаптивного мобильного сайта, у букмекера Фонбет имеется отличный выбор мобильных онлайн приложений для современных операционных систем. В отлич...

Добавить комментарий