Да, она работает каждый день круглые сутки без выходных и праздников.
Техподдержка и горячая линия Бетсити
Букмекерская контора Бетсити предлагает связаться со своей службой поддержки разными способами. Мы расскажем, как ими воспользоваться и как ещё можно обратиться к букмекерской конторе.
Способы связи со службой поддержки Бетсити
Бетсити предлагает четыре способа связаться со своей техподдержкой:
- написать в онлайн-чат на сайте или в приложении.
- написать на электронную почту.
- написать в мессенджер.
- позвонить на номер.
Техподдержка Бетсити работает круглосуточно, все способы связи доступны в том числе не зарегистрированным игрокам.
Написать в онлайн-чат на сайте или в приложении
Бетсити доступен на трёх платформах:
- на десктопном сайте;
- на мобильном сайте;
- в приложении.
Добраться до онлайн-чата на этих платформах можно разными способами.
На полной версии сайта
Для того чтобы написать в онлайн-чат Бетсити с компьютера, зайдите на betcity.ru и нажмите «Live-Чат» под надписью «Техническая поддержка» в правом углу снизу. Сайт букмекерской конторы доступен по ссылке из статьи.
На мобильном сайте
Мобильная версия Бетсити находится на m.betcity.ru, но на мобильных устройствах она запускается, если просто открыть betcity.ru, поэтому нет необходимости вводить лишние два символа в начале.
Есть два способа написать в онлайн-чат Бетсити:
- зайдите на betcity.ru, нажмите на кнопку меню в левом углу вверху, затем нажмите «Служба поддержки» внизу меню и «Live-Чат».
- зайдите на betcity.ru, пролистайте вниз, нажмите на надпись «Техническая поддержка» и на «Live-Чат».
В приложении
- Нажмите на кнопку меню в левом углу вверху.Как скачать и установить приложения Бетсити на телефонСКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ БЕТСИТИ
- Нажмите «Служба поддержки» внизу меню.
- Нажмите «Live-чат».
Написать на электронную почту
Электронный адрес службы поддержки Бетсити — [email protected]. Можно написать на него со своего почтового ящика. Формы обратной связи нет.
Написать в мессенджер
Онлайн-служба поддержки Бетсити работает в трёх мессенджерах:
- Telegram: @betcityru_support_bot;
- Viber: @betcityru_support_bot;
- WhatsApp: +79897074422.
В десктопной и мобильной версии сайта, а также в приложении есть кнопки, при нажатии на которые в нужно мессенджере открывается чат с поддержкой.
Позвонить на номер
Номер телефона службы поддержки Бетсити — 8 800 100 74 75. Доступ к горячей линии бесплатный, возможности заказать обратный звонок нет.
Соцсети Бетсити
Букмекерская контора представлена в трёх социальных сетях и в одном мессенджере, там тоже можно обратиться за помощью:
- Telegram: @betcityofficial;
- «ВКонтакте»: vk.com/betcity.
На полноэкранном и мобильном сайте Бетсити есть возможность нажать на кнопку нужной соцсети или мессенджера, чтобы сразу перейти туда. Чтобы сделать так, зайдите на betcity.ru, пролистайте вниз и нажмите на нужную кнопку под надписью «Мы в соцсетях».
Часто задаваемые вопросы
Контакты букмекерской конторы находятся на странице «О компании», она доступна на всех трёх платформах, где представлена Бетсити:
- на полноэкранном сайте;
- на мобильном сайте;
- в приложении.