Техподдержка и горячая линия 1хСтавка
Саппорт букмекерской конторы не является фактором, определяющим ее популярность среди азартных игроков, однако от компетентности сотрудников службы поддержки зависит многое.
Служба поддержки БК 1хСтавка доступна через следующие способы связи:
- горячая линия 8-800-500-29-11,
- электронная почта [email protected],
- форма обратной связи на официальном сайте.
Как именно можно связаться с букмекером, в случае возникновения проблем – поговорим далее.
Горячая линия
Самым быстрым и удобным способом связи с поддержкой является звонок оператору. Номер телефона горячей линии БК 1хСтавка (согласно информации на сайте букмекера) – 8-800-500-29-11.
Звонок с любого уголка России. Ответа от оператора нужно ждать до 5 минут.
Также букмекер 1xStavka предлагает своим игрокам услугу обратного звонка. Для этого кликните по значку телефона в левой верхней части сайта и введите свой номер телефона. Букмекер сам вам перезвонит. 
Как связаться через E-mail, чат
Горячая линия 1хСтавка доступна также через электронную почту, причем, в отличие от конкурентов, которые могут отвечать до 24-х часов, сотрудники ставки реагируют на письма клиентов очень оперативно – в течение 5-ти минут. Не забудьте как можно детальнее описать свою проблему.
- Адрес технической поддержки – [email protected].
- Если ваш аккаунт взломали — [email protected].
- Общие вопросы — [email protected].
А вот способа связи с саппортом 1xСтавка через Лайв-чат у букмекера нет.
Другие способы связи с 1xStavka
Альтернативой чата является форма обратной связи, заполнить которую вы можете, посетив раздел «Контакты». Обязательно укажите в ней обратный адрес электронной почты, чтобы букмекер мог вам ответить и оказать помощь в решении проблемы. Согласно информации на сайте букмекера, ответ от службы может прийти в течение суток.
С финансовыми вопросами также можно обращаться в саппорт Первого ЦУПИСа (ЕЦУПС).
